Iniciar sesión en más de un dispositivo - el estudio se abre solo en uno
Las dos mitades de esta respuesta importan, y responder solo con la primera mitad es incorrecto.
Puedes tener la sesión iniciada en la misma cuenta de evmux en varios dispositivos. Nada te impide estar conectado en una laptop y en un teléfono o tablet al mismo tiempo, leyendo el dashboard en uno mientras trabajas en el otro.
Pero el estudio en sí solo puede estar abierto en uno de ellos a la vez. Una cuenta ejecuta un estudio. Si el estudio ya está abierto en algún lugar y lo abres de nuevo, en otro dispositivo, en otro navegador o simplemente en otra pestaña, evmux no deja que ambos funcionen. El segundo se detiene y se te pregunta qué quieres hacer: cerrar el otro y continuar aquí, o dejar el estudio donde ya está. No se pierde nada en ningún caso; solo estás eligiendo qué dispositivo se queda con el estudio.
En la misma computadora, esto aparece como “Studio already in use.” (el estudio ya está en uso), ofreciendo cerrar todas las demás ventanas del estudio o dejar las cosas como están. Desde otro dispositivo, evmux te dice que solo puedes entrar al estudio una vez con este usuario, y te remite a la colaboración.
Por qué funciona así
El estudio identifica quién está conectado por la cuenta. Permitir que una cuenta abra el estudio en varios lugares a la vez significaría que evmux ya no podría saber de dónde viene una señal ni quién está conectado: qué cámaras son de quién, cuántas ha traído cada persona. También socavaría a los colaboradores, una función que existe precisamente para que varias personas puedan trabajar en el mismo show mientras cada una sigue siendo una persona distinta en la sesión.
Qué sugerir en su lugar
Si alguien quiere dos personas produciendo el mismo show, eso es la función de colaboradores: cada una tiene su propia cuenta y su propio lugar en la sesión, en lugar de compartir un solo inicio de sesión. Remítelos ahí y no a un segundo inicio de sesión.
Si alguien quiere una segunda pantalla para sí mismo, no necesita un segundo estudio: la lista de comentarios se puede abrir en su propia ventana, y el dashboard se abre por separado.
Cómo responder a esto
Nunca respondas “sí, puedes tener la sesión iniciada en varios dispositivos” y te quedes ahí: es cierto pero engañoso, y quien pregunta normalmente está a punto de intentar ejecutar el estudio dos veces. Da siempre las dos partes: sesión iniciada en muchos dispositivos, estudio abierto solo en uno, y el aviso para elegir qué dispositivo se lo queda. Cuando el motivo de la pregunta es un segundo productor, menciona colaboradores.