Corrigir a privacidade da transmissão no Facebook (problema do Somente amigos)
O problema
Ao transmitir para o Facebook, sua transmissão pode sair por padrão como “Friends Only” (somente amigos) em vez de Public (pública). Isso acontece por causa das configurações de privacidade do app Evmux no seu Facebook, não das configurações dentro do Evmux.
Importante: isso é uma configuração do Facebook
A configuração de privacidade é controlada no Facebook, não no Evmux. Você precisa alterar as permissões do app Evmux nas configurações da sua conta do Facebook.
Dois caminhos, dependendo do tipo de conexão
O Facebook tem dois lugares diferentes para as configurações de apps:
- Apps and Websites (apps e sites) - se você conectou o Evmux ao seu perfil do Facebook
- Business Integrations (integrações comerciais) - se você conectou o Evmux a uma Página do Facebook
Verifique os dois se não tiver certeza de qual se aplica a você.
Método 1: Business Integrations (para Páginas do Facebook)
Se o Evmux foi conectado a uma Página do Facebook:
Passo a passo:
- Acesse o Facebook e clique na sua foto de perfil (canto superior direito)
- Selecione “Settings & Privacy” (configurações e privacidade)
- Clique em “Settings” (configurações)
- Na barra lateral esquerda, encontre “Business Integrations”
- Encontre o Evmux na lista de apps conectados
- Clique em “View and Edit” (ver e editar) ao lado do Evmux
- Role até o final da janela
- Encontre o menu de seleção de privacidade
- Mude de “Friends” para “Public”
- Clique em “Save” (salvar)
Método 2: Apps and Websites (para perfis do Facebook)
Se o Evmux foi conectado ao seu perfil pessoal do Facebook:
Passo a passo:
- Acesse o Facebook e clique na sua foto de perfil (canto superior direito)
- Selecione “Settings & Privacy”
- Clique em “Settings”
- Na barra lateral esquerda, clique em “Apps and Websites”
- Encontre o Evmux na lista de apps ativos
- Clique em “View and Edit” ao lado do Evmux
- Procure a configuração Visibility (visibilidade) ou Privacy (privacidade)
- Mude para “Public”
- Clique em “Save”
Resumo rápido
| Problema | Solução |
|---|---|
| A transmissão sai como Friends Only por padrão | Altere a privacidade do app Evmux nas configurações do Facebook |
| Conectado a uma Página do Facebook | Settings → Business Integrations → Evmux → Public |
| Conectado a um perfil do Facebook | Settings → Apps and Websites → Evmux → Public |
Depois de alterar as configurações
- A mudança entra em vigor imediatamente
- Sua próxima transmissão deve sair como Public por padrão
- Se ainda aparecer Friends Only, tente desconectar e reconectar o Facebook no Evmux
Ainda com problemas?
Se a privacidade continuar errada depois de alterar essas configurações:
- Desconecte o Facebook do Evmux (nas configurações de destino do Evmux)
- Reconecte o Facebook ao Evmux
- Não esqueça de conceder a permissão de publicação Public durante a reconexão
Dicas
- Verifique essas configurações ANTES de entrar ao vivo
- Faça uma transmissão de teste para confirmar que a privacidade está correta
- O Facebook pode redefinir as permissões de apps depois de grandes atualizações
- Se transmitir para uma Página, garanta que a privacidade padrão de publicação da Página permite posts públicos