Navegadores suportados
No computador: Chrome ou Edge
O estúdio funciona no Chrome e em navegadores Chromium como o Edge. Qualquer outro navegador de computador é barrado logo na entrada por uma tela de “use o Chrome”, em vez de abrir o estúdio:
- Safari no macOS - bloqueado, sempre.
- Firefox no computador - bloqueado. Algumas contas têm uma opção interna que deixa o Firefox passar para testes, mas ela vem desligada e não é uma configuração suportada.
- Versões muito antigas do Chrome (abaixo da 115) carregam, mas avisam que a versão está desatualizada.
No celular ou tablet: o iOS pode entrar, e iOS significa Safari
iPhone e iPad não são bloqueados. Eles abrem o estúdio na versão para celular. Isso importa por causa de uma confusão comum: no iOS, todo navegador (Safari, Chrome para iPhone, Firefox para iPhone) é Safari por baixo, porque a Apple exige que todos os navegadores do iOS usem WebKit.
Então, na prática, o único Safari que chega ao estúdio é o do celular. Quando algo diz “não disponível no Safari”, isso quer dizer usuários de iPhone e iPad, e não usuários de Mac. Um usuário de Mac nunca conseguiu abrir o estúdio no Safari, para começo de conversa.
O que isso significa para os recursos
Tudo o que aparece como indisponível no Safari está indisponível no iPhone e no iPad:
- Virtual background and blur (fundo virtual e desfoque) - só no Chrome/Edge do computador. A seção Virtual Background nem aparece em tablets e celulares.
- Outros recursos de processamento da câmera (embelezamento, chroma key nas camadas) também são recursos de computador.
Os convidados que entram em uma transmissão seguem as mesmas regras: para o melhor resultado, eles devem entrar pelo Chrome ou Edge em um computador. Um convidado no iPhone/iPad funciona, mas com o conjunto de recursos do celular.
Respostas para perguntas sobre navegadores
- “Funciona no Firefox?” → Não no computador. O estúdio pede Chrome ou Edge.
- “Funciona no Safari?” → Só como a experiência do iPhone/iPad. No Mac, o Safari é bloqueado. Use Chrome ou Edge.
- “O fundo virtual funciona no Safari?” → Não. Esse é o caso do iPhone/iPad, em que o recurso simplesmente não existe.